Protection des données personnelles 2018-07-04T09:02:14+00:00

Identité et coordonnées du responsable de traitement

Le site http://www.tronquoy-lalande.com// (ci-après le « Site ») est mis en place par la Société SCEA CHATEAU TRONQYOU-LALANDE dont le siège social se situe à SAINT-ESTEPHE (33180), immatriculée au RCS de BORDEAUX sous le numéro 781 986 849.
La Société CHATEAU TRONQYOU-LALANDE traite en qualité de responsable de traitement les données à caractère personnel qu’elle collecte à votre sujet par le biais du présent site (ci-après les « Données »).
Pour toute question en lien avec la collecte et le traitement de vos Données opérés par la CHATEAU TRONQYOU-LALANDE, vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l’adresse suivante chateau@tronquoy-lalande.com

Informations sur le traitement de vos Données

Finalité

Les données à caractère personnel que nous collectons et traitons à votre sujet nous permettent de :
Répondre à vos questions et demandes adressées via notre formulaire de contact ;
Donner suite à vos demandes de visite adressées via notre formulaire « Demande de visite ».

Base juridique

Le traitement de vos Données est mis en œuvre sur la base de votre consentement (le fait de remplir le formulaire constitue un acte positif clair qui vaut consentement).

Durées de conservation

Nous conservons vos Données durant :
5 ans à compter du dernier contact que nous avons eu avec vous (ex. demande de documentation de votre part ou clic sur un lien hypertexte contenu dans un de nos courriels)
Au terme des délais de conservation indiqués ci-dessus, nous supprimerons vos Données. Avant l’expiration de ces délais, nous pourrons reprendre contact avec vous pour savoir si vous acceptez une conservation plus longue de vos Données, auquel cas les délais indiqués ci-dessus recommenceront à courir.

Caractère obligatoire ou facultatif de la fourniture des Données

Les Données indispensables à la Société CHATEAU TRONQYOU-LALANDE pour atteindre les finalités décrites ci-dessus sont signalées par un astérisque sur le formulaire du contact. Si vous ne renseignez pas ces champs obligatoires, nous ne serons pas en mesure de donner suite à vos demandes et/ou de vous fournir les services souhaités.
Les Données non signalées par un astérisque sont facultatives ; elles nous permettent de mieux vous connaître et d’améliorer nos communications et services à votre égard.

Cookies

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Assurer le bon fonctionnement du Site ;
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Destinataires des Données

Dans le cadre de la fourniture de nos services, nous pouvons transmettre ou donner accès à vos Données à nos services et sous-traitants suivants :
Le service chargé de la communication et du marketing pour la gestion du Site ;
Le sous-traitant Saison d’Or, pour l’hébergement du Site ;
La Société CHATEAU TRONQYOU-LALANDE pourra être amenée à communiquer vos Données à des tiers dans les cas où une telle communication est autorisée et requise par la loi ou une décision de justice, ou si cette communication est nécessaire pour assurer la protection et la défense de ses droits.
En dehors de ces cas, vos Données ne seront cédées ou rendues accessibles à aucun tiers sans votre accord préalable.
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Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès aux Données vous concernant, du droit d’en demander la rectification, l’effacement ou la portabilité, ainsi que du droit de demander la limitation du traitement de vos Données et de retirer votre consentement.
Vous avez également la possibilité de vous opposer, à tout moment :
Aux traitements à des fins de prospection mis en œuvre par la Société CHATEAU TRONQYOU-LALANDE ;
Pour des raisons tenant à votre situation particulière, aux traitements fondés sur l’intérêt légitime de la Société CHATEAU TRONQYOU-LALANDE
Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant un courrier électronique à : chateau@tronquoy-lalande.com

ou un courrier postal à :
Château Tronquoy-Lalande
33180 Saint-Estèphe
France

Vous disposez en outre du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.
L’autorité de contrôle française est la Commission nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.